A CITRA Kuvait mobilalkalmazása felhatalmazza a távközlési fogyasztókat Kuvaitban.
Ezt az alkalmazást kifejezetten eszközként fejlesztették ki a fogyasztók számára, hogy közvetlenül a CITRA-n keresztül biztosítsák panaszaikat és kérdéseiket Kuvait telekommunikációs szolgáltatásaival kapcsolatban. Az alkalmazáson belül összegyűjtött adatok segítenek a CITRA-nál együttműködni a szolgáltatókkal és javítani a szolgáltatások minőségét Kuvait államban.
Ez az alkalmazás lehetővé teszi a következő szolgáltatásokat:
Látogatói szolgáltatások:
• Regisztrálja a KW tartományt
• Sebesség mérés
• Kuvait IX
• Lefedettségteszt
• Tartalom blokkolása / feloldása
• Főbb jellemzők (kiberbiztonság, szabályozások, IKT, stb.)
• Hírek és tevékenységek
• GYIK
• A CITRA-ról
• CITRA a közösségi médiában
• Térkép helye
Magánszemélyek számlaszolgáltatása:
• Fiók létrehozása
• Panaszokat és kérdéseket küldhet a telekommunikációs szolgáltatásokról közvetlenül a CITRA-nak
• Szolgáltatás igénylés benyújtása
• Számlák fizetése
• Javaslat küldése
• Következő panaszok és szervizigények
• A profil áttekintése
• Jelszó módosítása
• Elfelejtett jelszo